Внимание! Новый сайт работает в тестовом режиме. Если Вы не нашли требуемую информацию, посетите старую версию сайта

Правила пользования

Правила пользования

Муниципальным бюджетным учреждением культуры

«Централизованная система детских

библиотек города Рязани»

1.

Общие положения

1.1. Библиотека является специализированным, информационным, культурным образовательным учреждением, располагающим фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование детям и подросткам до 15 лет, дошкольникам и учащимся 1-9 кл., руководителям детского чтения (учителям, воспитателям, сотрудникам организаций и учреждений, работающих с детьми, родителям детей, записанных в библиотеках). (ст.8 п.4 ФЗ «О библиотечном деле», Устав библиотеки)
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле», Гражданским кодексом «Об основах хозяйственной деятельности и финансировании организаций культуры и искусства», Уставом МБУК «ЦСДБ города Рязани».
1.3. В своей деятельности библиотека обеспечивает права детей на свободный и равный доступ к информации, создаёт условия для приобщения их к достижениям мировой культуры, способствует формированию информационных потребностей, самообразованию и самовоспитанию личности. (ст.2, 29, 44 Конст. РФ; ст.13, 17 Конвенции ООН о правах ребенка; Устав библиотеки)
1.4. Права детей приоритетны по отношению к правам физических и юридических лиц. (ст.3 Конвенции ООН о правах ребенка; ст.5, п.3 ФЗ «О библиотечном деле»)
1.5. Библиотека общедоступна. Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом библиотеки. (ст.5, п.1 ФЗ «О библиотечном деле»; Устав библиотеки)

2.

Права пользователей библиотеки

2.1. Пользователями детской библиотеки могут быть:
  • дети и подростки до 15 лет (учащиеся 1-9 кл., дошкольники). Им предоставляется право бесплатного пользования фондами библиотеки в читальных залах и абонементах;

(ст.5. п.1, ст.8 п.4 ФЗ «О библиотечном деле»)
  • учителя, воспитатели, сотрудники организаций, учреждений, работающих с детьми, имеют право бесплатного пользования фондом библиотеки в читальных залах, абонементах;

(ст.5. п.1 ФЗ «О библиотечном деле»)
  • юношество, студенты вузов и средних специальных учебных заведений, все остальные граждане, проявляющие интерес к проблемам детской литературы, детского чтения, обслуживаются в читальных залах бесплатно;

(ст.5, п.1, ст.13, п.2, 3 ФЗ «О библиотечном деле»)
  • юридические лица - на основе договорных отношений;

(ст.13 п.6 ФЗ «О библиотечном деле»)
  • лица, не имеющие прописки на территории г. Рязани, имеют право на библиотечное обслуживание только в читальном зале.

(ст.13 п.6 ФЗ «О библиотечном деле)
2.2. Все пользователи библиотеки имеют право получать БЕСПЛАТНО:
  • информацию о наличии в фонде конкретного документа;

  • полную информацию о составе фонда через систему каталогов, другие формы библиотечного информирования;

  • консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

  • получать во временное пользование в читальных залах любой документ из фонда библиотеки;

  • пользование абонементом определено п.2.1. настоящих Правил;

  • пользоваться другими видами услуг, определёнными Уставом библиотеки.

2.3 Пользователи библиотеки имеют также право:
  • участвовать во всех мероприятиях библиотеки;

  • входить в состав различных советов при библиотеке; высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки, её структуры;

  • обжаловать действия в суд должностных лиц библиотеки, ущемляющих их права;

  • пользоваться платными услугами библиотеки согласно Уставу МБУК «ЦСДБ города Рязани».

3.

Права библиотеки

3.1. Права библиотеки определяются в соответствии со ст. 13 Федерального Закона «О библиотечном деле», гл. 4 Гражданского кодекса (4.1), ст. 20 «Об авторском праве и смежных правах», Уставом библиотеки.

4.

Ответственность пользователей

Пользователь обязан:
4.1. Соблюдать Правила пользования. Пользователи, нарушившие Правила пользования и причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его в следующем порядке:
  • при утере или порче документа из фонда библиотеки обязаны заменить их соответственно такими же признанными равноценными (в том числе и копиями утраченных документов), а при невозможности замены возместить их индексированную стоимость в 10-кратном размере. Стоимость утраченных, испорченных документов определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях;

  • при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией;

(ст.9 ФЗ « О библиотечном деле»)
  • за утрату произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушения сроков возврата документов несовершеннолетними ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;

(ст.12, 15 ГК; ст.20 Закона «Об авторском праве и смежных правах»)
  • при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК, УК).

4.2. При получении документов необходимо тщательно их рассмотреть и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.
4.3. Бережно относиться к документам из фонда библиотеки; не делать в них никаких заметок, пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения библиотеки (отдела), если документы не записаны в читательском формуляре, возвращать их в установленные сроки. Не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
4.4. Бережно относиться к имуществу библиотеки.
4.5. Соблюдать правила поведения в общественных местах.

5.

Обязанности библиотеки

Библиотека обязана:
5.1. Создавать все условия для осуществления права пользователя на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки. (ст.12 ФЗ «О библиотечном деле»)
5.2. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускается использование сведений о читателе и его чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания. (ст.24 Конституции РФ; ст.12 п.1 ФЗ «О библиотечном деле)
5.3. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по привлечению пользователей в библиотеку.
5.4. Осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обеспечение с учётом требований времени.
5.5. Обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений и иных материалов путём устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек.
5.6. Осуществлять учёт, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а также произведений печати и иных материалов, являющихся памятниками истории и культуры, с соблюдением требований законодательства РФ. Сотрудник библиотеки при выдаче документов обязан тщательно просмотреть их и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.
5.7. Систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям документов.
5.8. Библиотека по требованию пользователей обязана предоставить информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов.
5.9. Обеспечивать безопасность персональных данных пользователей библиотеки при их обработке в соответствии с ФЗ «О персональных данных». (ФЗ от 27.07.2006 № 152)

6.

Порядок записи пользователей в библиотеку

6.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Несовершеннолетние дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей. Родители, опекуны, попечители, иные законные представители должны ознакомиться с Правилами пользования и письменно (своей подписью) заверить свою обязанность соблюдения их.

(ст.7 ФЗ «О библиотечном деле»; ст.26 п.1, ст.28 п.1, 3, ст.361-363,367 ГК, ст.7 ФЗ «О библиотечном деле» в ред. ФЗ от 27.12.2009 № 370-ФЗ)
6.2. Персональные данные пользователей и порядок их обработки производится в соответствии с Положением «Об обработке персональных данных читателей МБУК «ЦСДБ города Рязани». При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования, подтвердить обязательства их выполнения и дать согласие на обработку персональных данных своей подписью на персональной карточке пользователя. Законные представители пользователей-детей обязаны подтвердить обязательства о выполнении Правил пользования и дать согласие на обработку персональных данных в персональной карточке ребенка своей подписью поручителя.
6.3. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях читатель должен сообщить об этом в библиотеку.

7.

Правила пользования абонементом

7.1. Абонемент - структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу для использования вне библиотеки на определённый срок и на определённых условиях.
7.2. Основные группы пользователей детской библиотеки (см. п.2.1 Правил) имеют право бесплатного обслуживания абонементом. Остальные же могут пользоваться абонементом по решению библиотеки.
7.3. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров на срок 14 дней. Срок пользования новыми журналами и документами повышенного спроса устанавливается библиотекой - 7 дней.
7.4. Пользователь может продлить срок пользования документом, если на него нет спроса со стороны других пользователей (но не более двух раз).
7.5. Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 30 дней библиотекарь напоминает читателю, (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, то библиотека может применить административные меры:
  • лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок;
(ст.13 ФЗ «О библиотечном деле»; ст.12, 15, ст.330 ГК)
  • перевести читателя на обслуживание только в читальном зале.
7.6. Пользователь обязан расписаться за каждый документ, при возвращении документы погашаются подписью.

8.

Правила пользования читальным залом

8.1. Читальный зал - структурное подразделение библиотеки с помещением и формами обслуживания читателей, предоставляет читателям в пользование литературу из фондов библиотеки для работы только в читальном зале.
8.2. Читальный зал обслуживает всех желающих по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа читатель имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации.
8.3. Число документов, выдаваемых в читальном зале, не ограничивается. Документы из читального зала на дом не выдаются.
8.4. Читальный зал предоставляет возможность пользоваться документами (книгами, периодическими изданиями и т.д.) бесплатно.
8.5. Выносить документы из читального зала без разрешения библиотекаря запрещается.
8.6. В отделе осуществляется ксерокопирование документов из фонда библиотеки. Если документ находится в плохом состоянии, пользователю может быть отказано в копировании.
8.7. Документы, полученные в читальном зале, должны быть сданы за 15 минут до его закрытия.
8.8. Пользователи несут ответственность за сохранность выданных им документов. Запрещается вырезать, вырывать, загибать страницы, подчеркивать, делать отметки на документе и т.д.
8.9. В читальном зале необходимо соблюдать тишину, не причинять беспокойства другим пользователям, не пользоваться мобильными телефонами.

9.

Правила пользования библиографическим отделом Центральной детской библиотеки

9.1. Библиографический отдел - крупное структурное подразделение Центральной детской библиотеки - является функциональным отделом. Осуществляет библиографическое обслуживание в соответствии с разовыми запросами потребителей информации (в режиме «запрос - ответ»).

(Библиотечное дело: Терминологич. словарь. - М., 1986. - С.141)

9.2.

Библиографической отдел обслуживает как основные группы пользователей ЦСДБ г. Рязани (см. п.2.1. Правил), так и других жителей города Рязани на основании документа, удостоверяющего личность.

Режим «запрос - ответ» может быть осуществлен и по телефону.

Обслуживание пользователей ЦСДБ г. Рязани бесплатное.

9.3. К выполнению принимаются запросы учебного, общеобразовательного характера, связанные с учебной и общественной деятельностью, а также с личными интересами пользователей.
9.4. Пользователь имеет право:
  • обратиться с библиографическим запросом в отдел читальных залов ЦДБ, библиографический отдел этой же библиотеки непосредственно или по телефону;

  • использовать фонд отдела и работать с ним в читальном зале Центральной детской библиотеки.

9.5.

Библиограф имеет право:

  • уточнить данные о пользователе;

  • уточнить запрос;

  • выяснить цель запроса.

9.6.

Библиограф обязан:

  • дать библиографическую справку, используя справочно-библиографический аппарат ЦСДБ г. Рязани;

  • обратиться в другие библиотеки города с целью выполнения библиографического запроса, если не может выполнить его с помощью справочно-библиографического аппарата ЦСДБ г. Рязани;

  • проинформировать пользователя о месте, где он может получить ответ на запросы в случае отказа в ЦСДБ г. Рязани.

10.

Правила пользования организационно-методическим отделом Центральной детской библиотеки

10.1.

Организационно-методический отдел (ОМО) - структурное подразделение Центральной детской библиотеки, в функции которого входит выполнение научно-методической работы: методическое руководство, оказание методической помощи, разработка методических рекомендаций и т.д.

(Библиотечное дело: Терминологич. словарь. - М.,1986. - С. 82).
10.2.

Право бесплатного обслуживания имеют библиотекари. Руководители детского чтения бесплатно пользуются фондом ОМО в помещении отдела.

10.3.

Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 документов.

Число документов для пользования в отделе не ограничивается.

10.4.

Срок пользования документами определяется следующим образом:

  • - новые и повышенного спроса издания - от 3 до 10 дней;

  • - остальные документы - не более 30 дней.

10.5.

Пользователь может продлить срок пользования документами (но не более двух раз), если на них нет спроса со стороны других пользователей.

10.6.

Сотрудники ОМО обязаны систематически следить за своевременным возвращением в отдел выданных документов. По истечение срока пользования методисты напоминают пользователю о возврате документов.

10.7.

В случае невозвращения документов в срок пользователь лишается права пользования отделом на срок от 3 до 6 месяцев.

10.8.

Пользователи, нарушившие Правила пользования отделом и причинившие ущерб ЦСДБ г. Рязани, компенсируют его в порядке, указанном в п.4.1. Правил.

11.

Правила пользования отделом библиотечно-сервисных услуг

11.1.

Отдел библиотечно-сервисных услуг (ОБСУ) – структурное подразделение Центральной детской библиотеки, осуществляющее удовлетворение информационных, коммуникационных, образовательных и культурных потребностей пользователей с использованием технических средств и новейших информационных технологий.

11.2.

Отдел обслуживает всех желающих без предъявления документов, удостоверяющих личность.

11.3.

ОБСУ оказывает следующие услуги:

(Постановление администрации г. Рязани № 2588 от 03.08.06.)
  • поиск и предоставление информации из электронных ресурсов библиотеки;

  • поиск информации в Интернете;

  • работа с правовой базой «КонсультантПлюс»;

  • аренда машинного времени;

  • сканирование текста, графики, фото;

  • набор текста;

  • черно-белая и цветная печать формата А4;

  • компьютерный перевод текстов;

  • запись информации на CD и DVD.

11.4.

Пользователь ОБСУ имеет право:

  • получать от сотрудников исчерпывающую информацию о предоставляемых отделом услугах;

  • пользоваться всеми услугами, оказываемыми ОБСУ;

  • получать консультационную помощь в пользовании электронным оборудованием;

  • вносить предложения по улучшению обслуживания в отделе.

11.5.

Пользователь ОБСУ обязан:

  • обладать основными навыками работы на компьютере. При отсутствии опыта работы с соответствующим оборудованием обращаться за помощью и консультацией к сотрудникам отдела;

  • бережно относиться к оборудованию отдела.
11.6. Пользователю ОБСУ запрещается:
  • менять конфигурацию и размещение оборудования отдела;

  • вносить какие-либо изменения в настройки электронного оборудования и компьютерных программ;

  • стирать или перемещать любую информацию, кроме компьютерных файлов, созданных самим пользователем;

  • самостоятельно инсталлировать какие-либо программы на компьютере;

  • играть в компьютерные игры;

  • в случае нарушения настоящих правил пользователь лишается права пользования услугами ОБСУ.

Это интересно